这一年接待参观交流团的就不计其数,一批接一批的来园参观,也一次接一次地得到更多同行的肯定;多则一天同时接待过十几家,这些来自全国各地的同行在参观交流后,肯定我们的服务与管理好的占90%以上。
得到别人的肯定,是美好的、也是快乐的;这是大家努力付出的成果。但我们也得清醒地意识到:‘服务与管理好!’只是我们目前为止比别人更为突出的地方;绝非是绝对的和最高标准!因为别人也有服务,也有管理,也在不断的提高;与我们的交流也在不断的缩小着之间的距离。
如果我们稍有松懈便会停止不前,甚至会很快被客户否定。所以我们需要提出更高的服务标准,严格要求我们的一言一行,多问自己还能不能做到更好,才能使我们在服务道路上前行的更远。
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