为了提高服务档次，这些天我们一直训练队列动作，立正姿势，跨立，和齐步正步之间的转换。今天的训练科目是齐步的摆臂高度必须统一。为了提高齐步行径当中摆臂的定位感。我们绑上了沙袋，用卷尺固定好距离。并通过用DV录制来进一步纠正每个人的动作。只有这样的训练，才能在服务当中让客户体会到我们的庄严肃穆。

前几天规定统一了迎灵车服务当中一系列的动作，今天我们去北仓迎灵时，周围的眼光时不时的向我们这边看来。当我们将亲人的骨灰以规定的仪式请上我们的“移动灵堂”时，家属放心得将亲人的灵骨交给我们。

所以我们得不断提高我们的礼仪动作规范，提高自身的素质。