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一次精彩的电话服务

公墓陵园行业博客-一次精彩的电话服务         发布日期:2024-12-08          查看:1266

一次精彩的电话服务

“喂,您好!”

“喂,是公墓吗?”

对方声音有点熟。

“对啊,有什么能帮您的吗?”应该是个客户。

“我想问一下你们公墓的一些情况。”

“没问题,您有什么问题我会尽量帮您解答。”我热情的说。

“你们那有海葬吗?”

“海葬?没有。”奇怪,声音挺熟,对一点不了解,新鲜!

“那……有树葬吗?”

“树葬以前是有,现在没有了!”我有点报歉。

“也没有啊,那你们那都有什么葬啊?”对方口气好像有点失望。

“我们这都是墓葬的……”没等话说完,

“墓葬是吧,那你们都有些什么价位的,你就给我说一下一万到两万的,都有哪些吧!”

“一万到两万的有…………”我介绍完,希望对方有感兴趣的。

“哦——”

怕对方还有什么疑问,紧跟着补充道:

 “您如果有什么疑问可以打我们的热线,我们的热线是……也可以上我们网站去看看……”

“我不会上网!”

“哦,对不起!”我不好意思说。

“你们不是有免费的车吗?”

“对,我们有两趟免费车,市内六区都可以接!”

“那你们能上长沙接吗?”

“长……长沙?您是……家在长沙?现在在天津住?”不对,有点不对劲!

一看号码的确是天津的区号啊!

“对啊,我家是长沙,现在在天津啊!你挺聪明嘛!”对方传来一声得意的笑……

“你是——你是——XX!”

“你这家伙!居然给我来这招!还跟我问海葬,树葬,还装不会上网,还让去长沙接!

家伙你……”我气急败坏,哭笑不得,一顿骂!

“哈哈哈,你看你,刚才不说得挺好的嘛,语气也挺温柔,服务态度也好,业务还挺熟悉,不错不错!继续保持啊!”

“你——你……”有点气坏了。

“别生气别生气啊,开个玩笑……老同学最近可好啊?”

“……”