在工作了一年多，我由一个初出校门的大学生，变成了现在职场上的一员，在这一年多的时间里，不断成长，不断成熟。还记得刚来的时候，每接手一项新的工作的时候，总是觉得没有头绪，不知道如何下手，所以越到最后，越是不知道怎么办。

经过了一年多的学习，慢慢地学会理清思路，其实工作并不难，难在我们是否用心，试着去做，无论做的怎么样，在不断地动手中，找到工作的方法，总结经验。就会发现其实很简单。有的时候，每天在重复着相同的工作，面对成百上千的客户，会觉得很机械。实则不然，每天工作的时候，会遇到不同的人，和不同的人接触，每天将遇到的人分类，试着分析每一个遇到的客户，试着了解他们，将服务做的更精，更细。这就会变得很不容易。

不断总结，不断进步。相信自己只要用心，一定会越来越好！