真诚和善良，在微笑中洋溢着感人肺腑的芳香。在逆境中，微笑是对创伤的理疗。面对客户失去亲人的痛苦，微笑就像是天使一样，能够给我们的客户带来神奇的效果。

作为售后服务部的前台接待人员，第一时间接触我们的安葬客户，深感自己的责任重大。所以让自己学会微笑接待，不仅能够缓解客户失去亲人的痛苦，更能够促进客户在办理手续时与我们建立的感情，极大的方便了我们的工作。能够让我在第一时间向客户介绍我们的葬礼师。同时，面对来购买鲜花的客户，微笑相待，能让客户感觉一种暖风拂面的感觉，在这个冬天里显得格外温暖与珍贵。

微笑接待，不仅仅是自己给自己提出的一个方向。更是作为一名职业人员所必须具备的素质。让我们共同学会微笑，让我们一同感受世界的温暖。