礼仪兵，就要时刻注意自己的形象，用高标准、高要求来约束自己，努力向国旗班看齐。

我们作为礼仪兵，虽然接触的客户比较多，但由于工作的特殊性，很少与客户交流，我们给客户的服务几乎是无声的，那么要想得到客户的肯定，就要对工作充满激情；就要不断满足用户个性化需求；就要用“心”工作，对每一场服务用心，对每一位客户用心。

我们要一切从客户的角度思考；时刻了解我们的礼仪服务在客户心目中的心理价位；每时每刻牢记“为客户节约每一分钱、每一秒时间”为客户多做一点事；问客户还有什么困难需要帮助？

所有的改进都为了共同的目标——为客户提供优质服务