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服务精神

公墓陵园行业博客-服务精神         发布日期:2024-12-23          查看:887

服务精神是指为某种事业、集体、他人工作的思想意识和心理状态。具有服务精神的人有帮助或服务客户的愿望以满足他们的要求,即专注于如何发现并满足客户的需求。判别方法是:这人是否能设身处地为顾客着想、行事。(摘自网络)

所有的工作都有服务对象,所有工作的出发点紧抓服务对象的感受,不可以想当然,所有的工作不是为了证明自己聪明,别人都是傻子。半成品不要拿出来误导他人,模拟两可的东西不要拿出来让大家猜测,做出来的产品要经得起考验,永远都是次品上架,我们就没有存在的必要的。

不允许对服务对象说不,接到任务就完美完成,这才是我们的生存之道。