每个月定期举行的环保葬,让我能够更加深刻的认识到工作悉心的重要性。对于每一个服务的细节,都需要我们用心的去体会。
环保葬的举行,虽然整个仪式只能二十分钟左右,但是在举行之前的准备工作,是要求我们考虑到很多方面的。仪式的如何举行,需要经过一次又一次的排练,每一个动作的标准度都需要我们刻苦的去训练;场地的准备同样更需要精心,鲜花如何布置,墓穴如何进行排列,也要考虑到拍摄者的角度如何更好的选取……除此之外,更为重要的是,客户对亲人的那份怀念,是需要我们悉心的为客户着想。
从环保葬,我们可以联想到更多的日常工作,把工作做到悉心依旧,始终如一,才能在原有的标准上不断的提高。服务的优化正如吴经理所说,在保持的基本上,不断创新。
让我们更加悉心的工作,不断将服务优化下去。
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