从二线调入一线，真正服务于客户，心情是激动而又紧张。激动的是我能接触到不同的客户，而紧张的是怕自己不能为客户及时解决客户所需。

张总也常教育我们，的唯一产品就是服务。而我们面对的客户又是特殊的，此时他们更需要的是别人的关心和安慰，我们更应该为他们提供优质服务，让客户心灵得到慰藉。首先要求我们尊重客户，树立“永远让客户满意”的思想，把自己始终置于客户的严厉要求之下，虚心接受来自各方面的意见和建议，要求“达成承诺”，对于我们的客户，只有尽可能去满足要求，达成承诺，这样客户至上才能成为现实，才不至于成为空谈。

对于任何一个客户，我都是愿意付出真心的！我知道我不可能做到最好，但我努力做到更好！

客户，就是我的朋友，我将用心对待每一个朋友！！