马上就到清明节了,为了我们的客户扫墓方便,我们将所能遇到的扫墓注意事项和企业一年来的变化制成了宣传报纸寄到每位客户家里,为了在邮寄过程中不出现差错,我们打电话核实了以前没有留下具体地址的客户。给客户提供方便,减少不必要的麻烦,让客户能舒心给亲人祭扫。
当我拨出第一个电话时心里还有点紧张,但是听到电话那头亲切的声音时我心里一下子踏实下来,好多客户对于我园的文明祭扫十分支持,他们说我们的决策是正确的,社会文明的发展趋势也是这样的。其中几位客户在我打电话时正好在看我们的网站,当我向他们介绍到网站的变化时,电话那头传来不同的声音,但话语都是一样的“你们的管理太人性化了,把网站搞的这么好,每当登陆你们的网站时仿佛见到我们亲人一般,心里踏实多了……”
电话拨出时,一个个的都感觉那么熟悉,仿佛回到当时选墓的情景,每当遇到老客户时,家里的人一个个都过来打招呼,可热情了……
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