2001年终于来了。这是一段混乱中有着清晰方向的时期，“春秋”笔法似乎无法囊括其纷繁复杂的诸多内情，只能说，试图以表明看其本质。

传奇之2001年

——献给公墓十周年

一、 只剩下5个人

其实打心眼儿里说，张昕也一直不希望公墓关门。虽然新的公墓正在筹备，但局里根本没钱投入，征地没钱，筹建没钱，盖房没钱，干什么都没钱，没钱就巧妇难为无米之炊，还不如利用老公墓重新起步。

对于张昕提出要继续经营一事，局领导们的反应出奇地一致，他们都笑了，然后说：“不可能起来，要能起来早就起了。”

张昕试图说服领导们：“国有企业引进市场机制，一定能搞起来。”

多数人保持了沉默，穆桂江局长对此也并不积极。

2001年1月1日，张昕正式对外宣布接手公墓。

这一天，他召集员工开会，跟他们商量：“工资拿不到，现在经营成这样，往下怎么办？你们呆着也没事，要不你们回家，企业该给的补偿肯定给，如果你们还愿意工作，我就帮你们安排。”

员工们很高兴地走了，留下来可能一分钱都没有，走了至少还能拿到补偿金。他们早已对企业没了信心。

这样，剩下了5个人，张昕、代表各自利益的三个管理者，还有一个司机。这个司机比公墓主任牛，有一次，张昕温柔地批评了他这么一句：你看，大家都在打扫卫生，你也帮帮忙。这句话说坏了，司机发了暗脾气，板着脸，脚上一顿一顿地踩着离合器。说来也离奇，转天班车坏了，司机不修车，干脆放了自己的假。后来更干脆，带着这辆破车，投奔了民政局下属的另一家单位。

张昕没办法，只好去外面另雇一辆大发车做班车。这不过是其中一段插曲，但也说明了人员矛盾是张昕面临的一个极大难题。

毋庸置疑，这是当年体制留下的隐患。

二“摘鸡毛”

当初建立公墓时，大家都看好这个企业，纷纷往派驻人员。首期协议是7个管理者，村里两个，一个担任副主任，一个是工作人员，镇里2个，一个副主任，一个工作人员，民政局三个，一个主任，一个副主任，一个会计。

后来企业没买卖老赔本，就削减成4个人。武清民政局的意思是，别那么多副主任了，一个主任就行了。等张昕担任新的公墓主任，他管辖的也就是原来剩下的那两个工作人员和一个会计。

但是有人不服，张昕刚接手不久，就指着张昕的鼻子说：“告诉你，我们就是副主任，你什么事儿都得跟我们商量才行。”

张昕回应：“党组让我来的时候告诉我只有一个主任，那就是我，没有副主任。”

 可人家不愿意：“你不叫我主任，我也不叫你主任。”

 张昕妥协了，他说：“行，我叫你主任。”

就这么着，张昕一直叫对方主任，直到这个人一年后因打群架被开除。

对于一个走到破产边缘而又打算重振旗鼓的企业而言，有领导魄力的开拓者一般采取两种改革方式，一种是休克式的，即疾风暴雨般一刀切，放弃全部旧有管理人员，但这种方式比较脆弱，一个不小心，就容易折戟沉沙；另一种，属于渐进式，培养出一个顶替一个，步步为营。

张昕采取的是后一种，他命名这种方式为“摘鸡毛”，一点点来，小心谨慎中带着果断，放低的身段中又带着决然的心意。

对来说，这是最适合的方式。当时张昕两手空空，手下没有合适的人选，自己也不懂殡葬这个行业，那几个元老们怎么说也耳闻目染这么多年，多少还是懂一些的。

所以头一年，管理人员状况基本上维持了原有的模式。

张昕很明白，他管理不了手下的那几个人。

因为所有权与经营权搅合在一起，导致三家股东经常打架，作为代表的几个管理人员，倾向各自的利益，谁都想说了算，都在较劲儿。

忍无可忍之下，张昕拍了桌子，他对代表们说，还有20%股份，那谁来代表的利益？只有保证了的利益，你们才能真正争取各自的利益。

为了解决这个矛盾，张昕设计了一个独家经营的方案，起草了一个协议，不但债权债务全部由来背，还要给股东们分红，给村里和镇里各8万，不管企业赔了还是赚了。

这个协议遭到了抵制。在那几个管理人员看来，没有这个协议，老子照样在这儿干活拿工资，协议一旦生效，这些人要么走要么被夺权。局领导也不同意，领导不认为能发展，如果赚不到钱还要给人家分红，那太离谱了。

为了让领导放心，他说，协议全部由他签名，另外，他自己拿出16万作为股东分红的保证金，并立下军令状：“如果企业不赚钱，就撤我职。”

事情到了武清区民政局一把手穆局长那儿，穆局长推心置腹地说：“张昕啊，我是打心眼儿里不同意的，你实在是老磨我，也只好这样了，你千万别赔了。”

张昕也很推心置腹：“局长啊，您怎么对我一点儿信心都没有，老说赔啊赔的，赚了怎么办哪？”

局长说：“赚了就奖励你一半。”

“一半”相对后来的发展，数字可就太大了。这话当不得真，不然他会拿钱拿到手软，这不是他的初衷和目的。

但领导这一关，总算顺利过去。

其他股东却很难得到统一，张昕刚说通了一个，另一个又变卦，要求修改或者加进去某条内容。三家股东不合，不愿意坐到一起进行讨论，只有张昕一个人夹在中间穿针引线，方案改来改去，尽量符合各个股东的利益。

费劲周折，股东们的思想基本得到统一，方案最终出台，核心思想就是：只有一个经营者。

在与各股东周旋的过程中，张昕一直强调，只要有了这个方案，谁经营都行。如果其他两个股东不愿意经营，只有民政局来接手，因为它是最大的股东，又是主管业务单位。

其实张昕心里很明白，这个任务最终还是会落到他的头上，因为以当时的脏乱差形象，谁都绕着走，只有他，还愿意折腾来折腾去的。枪打出头鸟，这话无论是让一个人去收拾烂摊子还是后来成了经营佼佼者，都非常适用。你敢冒险，你敢碰硬，你敢负责任，你出头了，那你就得扛事儿。

所以张昕不是耍了什么心眼儿，而是他很清楚当时人们的心态。他对将要面临的各种问题有充分的心理准备，只是后来有人给他设置了很多关卡还是超出了他的想象，并让他一度茫然失措，这对心态一向强硬的他来说也是不小的刺激。这是后话。

在后来解决了一系列的矛盾以及企业高速发展后，张昕得出一个结论：我们一直强调和谐，即使面对很多棘手的事情，只要改变观念，很快就能和谐，例如企业，要符合股东利益，同时还要给当地产生效益，不与民争利，有些国有企业，可能会挣多少都会自己拿走，没有老百姓的份儿，这样就不可能稳定。而发展起来后，该给政府的给政府，也要分一部分给当地老百姓，企业一稳定，生存就不难，当地经济也跟着一起发展。

这是张昕在做企业过程中一直贯穿的一个理念，也是他提出“大爱”企业文化的基础，他认为的大爱，就是对外关心帮助他人，回报社会，对内爱自己的员工和家庭。

（下期预告：“隐忍”、“下套”）