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公墓陵园行业博客-第一时间认出你发布日期：2024-12-24 查看：843

一次给客户回电话：“你好，是张阿姨吗？”“是的，你是公墓的吧？”张女士的一句话让我很是惊讶，便好奇的问是怎么猜到的，张姨说：“以前和你们打过几次电话，你们打电话的风格大同小异吧。”张姨好像还在哄孩子，能听到孩子的哭声，知道她不方便接电话便简短的说了几句。

在电话中能被客户认出使我想到了话务，每次打电话他们都能第一时间叫出你的名字问有什么事，这不仅是提高了工作效率，更能使我们感到亲切。