时间转瞬即逝今年已经是我在的第六个清明节啦，现在坐这里想想都觉得恍惚居然就这样就过完了甚至有点不敢相信，因为这个清明太顺利了，时间紧、任务重、人员少可是却轻松有序，每一个清明节过后都有深一层的感慨深一层的收获。

随着大家庭的发展与壮大今年扫墓的客户肯定是比往年都多，而且今年清明是无条件全免费墓区开区一周年的日子，有大型祭祀有百人安葬，那么多媒体聚焦，任务繁重但是这一切的一切都是那样的顺利活动期间全园压阵经过刻苦训练取得了圆满成功，其中更要感谢的是我们客户朋友，对全部是赞美全部是理解支持，因为有了这份力量我们才得以顺利过关，今年我这个投诉接待专员可以是最后一任啦，因为的服务比例绝对比什么ISO9001管理体系认证还要高，真正的零投诉。

但是我们依旧要追求更好更高，就像张总讲的我们不能停留至此，不能客户不提就没有进步，有些需求客户是感知不到的需要我们用心研究用心发明，每一个课题每一个专研对客户都是一种安慰，如思念屏客户没有这个需求但是我们做到了这也是发展也是进步，所以我们还有更多的工作要做有改不完的创新之举，因为我们是范本我们是第一没有模仿对象需要自己去创新，这就需要我们不断去学习不断去发现，来几年感觉我们的收获比同期的同学朋友都要多，这是我们永远的财富比物质收获要有意义的多，所以青春献给，无悔！感恩！