一种既简单又最重要的获取好感的方法，就是牢记别人的姓名。善于记住别人的姓名是一种礼貌，也是一种感情投资，在人际交往中会起到意想不到的效果。

清明活动期间，我就遇到因忘记别人名字引发的一件特尴尬的事。

前一天晚上得知要接待很多的记者，所以就认真地背起了每个人名字，可是我光顾记人家的名字了，到了第二天早上哪家媒体和哪位记者对号入座的时，才发现这个报社那个电台弄得我一塌糊涂。

这时一个大帅哥跟我打招呼：“波波，你好，我是新华社的！”

我心里在默默地背着，新华社、新华社，这么熟悉，是叫什么来着？全乱了，人家都知道我的名字，可我这里却对不上号了，这也太不礼貌了，但是也不能漏出破绽啊。

于是，我回：“￥%老师，您好！今天……”尴尬地寒暄了几句。

我看旁边没人，找机会看下昨晚做的小纸条，恍然大悟，原来是他啊，哎，我这脑袋！

经历这次窘况后，悔过又重新记忆所有记者的名字和他们的所在单位。到了第二次接待这些记者，当我清楚地叫出他们的名字的时候，感觉到交谈起来变得是那么的融洽，当然我也能大声叫出新华社那位帅哥记者的名字。

日常生活中处处涉及到如何记住别人的相貌和姓名的问题。两者要“对号入座”，不得张冠李戴。在服务客户的过程中也是一样，能在第一时间叫出客户的名字，那么留给客户的第一印象一定是美好的，在后期的交流中一定会很顺利。