迎灵车投入使用后，每天都被订满。而我们也为了保证每趟迎灵服务的质量，首先就要保证每次要比预定时间早到半个小时，宁愿我们等客户也不让客户等我们，然而总避免不了特殊情况，一旦遇到堵车就会耽误时间。

还记得那天迎灵，由于早上时间早是上班高线峰期，一路上车比较多，导致我们到达殡仪馆的时间离预定时间还有十分钟，本以为客户不应该来，没想到我们刚把车停好，就有客户来问我们是不是接**老人的，我一听正是我们要接的亲人，连忙跟她说对不起让你等我们了，而客户也说没事，还没到咱们定的时间呢。

于是我就去把老人的照片调好，当她们看到照片时更是激动地说，看就是好，把我们老人照片弄得多好啊，还和其他家属说，当初选一点都没选错，看他们想的多周到。陪同家属一同取亲人骨灰盒让殡仪馆人核对后，为亲人重新整理骨灰盒，当那里的工作人员看到后，说包得真好，绝对是中国第一的包盒手法。家属听到后更是肯定我们的服务，不停地说我们做的好，感谢我们。

看到客户如此肯定我们的工作，我也感觉我们的付出还是有收获的，更感谢他们对我们工作的支持。看到客户安葬结束自己情不自禁为客户发了一条信息：“感谢你选择，我们努力做得更好的，以后您有什么需要帮助的，可以随时与我们取得联系……”，一会儿就收到客户的信息：“谢谢你们了，你们辛苦了，以后我的父母就拜托你们了，忙了一上午了您也去休息吧“。看到这短信，心里立刻感觉暖暖的，感谢您对我们的认可！

我们也会继续努力做好的……