听到这样的话让我摸不着头脑，因为自己前两天请假对这件事情不知道是怎样的事情，问了部门的其它的人，得知原来这是王威前两天迎灵的客户，那天下着雨我们的迎灵人员悉心的为我们的客户服务着，让客户对我们服务得到了认可，今天过来很是感谢我们。

后来得知客户送了一面锦旗到前台，是感谢我们全体人的。看到上面的话让我从心里要真心的感谢客户对我们服务的认可，我们还要更加的努力。