迎灵服务做为我们的一项新服务，售后服务部的同事们也在实践中不断的改进，对内部的布局也是改了好几次，他们的这股劲儿真是值得我们所有的人学习啊！看着他们这样我们也动起来了，如何在原有的基础上在让我们的迎灵车在多跑一趟？几趟是极限？和黄总及刘师傅等人我们一直在研究，取盒时间是关键，客户准时到达也重要，还有就是开门取盒的时间，如何和工作人员搞好关系？今天正好有我们提前预定的时间，昨天和刘师傅商量，刘师傅说：“我去吧！我对那边还熟。”今天早早的到安葬部去等，一看时间不对，和刘师傅一沟通，客户迟到二十分钟，后面的迎灵按计划进行，这次失败。

通过这次及以前的经验，我们的目标不远了，只有在实践中发现问题，在工作中找办法就没有什么困难的，我们会继续努力，一定会达到目的的！！！