自信的人都不会为自己找借口，他们都把那些心思放在了怎么处理问题上。

为成为优秀的服务员，我们要把每一项工作尽力做到超出客户的预期，最大限度地满足客户提出的要求，而不是寻找各种借口推诿。要成为优秀的员工，我们要出色地完成上级安排的任务，替领导解决问题，要成为优秀的搭挡，我们要尽全力配合同事的工作，对同事提出的帮助要求，绝不找任何借口推托或延迟。时间太短，我们要抓住问题的关键所在，决不浪费时间在无谓的事情上，任务再难也都会有突破口，只是看你能不能找到，理由只能看到一个人的不自信。

在工作上就应该全力以赴，永远不要为自己找借口，做一个自信积极的职业人。