这次有幸到导购班学习，今天是我第一天上班，同样是站在停车场上，现在的感觉却不同于以前，目光紧紧的瞄准大门口方向，只要有车辆进来就时刻准备着走出去迎接，当我接到第一位选墓的客户时心里还有些紧张呢，虽然以前也在墓区里经常为客户做介绍，但这次觉得任务有些艰巨，起初几句话自己还觉得朗朗上口，后来进入正题时就没那么顺了，原本记得清晰的流程一下子忘的一干二净，为了不出现冷场我打开话题跟客户谈安葬事宜，只能吃老本儿了。在我们的交流当中，客户很快选定了墓位，回来的路上我仔细的回味之前的每一个细节生怕出现错误，办完手续送走客户后我又一一核对相关排号。以前总认为导购员就是卖东西，今天真正深入进来才知道并非那么简单。