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连夜赶工

公墓陵园行业博客-连夜赶工         发布日期:2024-12-08          查看:1216

     前天是一年一度的夏至日也是最最热的一天,下午刚带完客户回来大伙都在笑我的脸像个猴屁股一样红,可是就这时候停车场走来一位比我脸还红的,一个看上去很着急的客户。迎上去一问说是来办理安葬手续的。
    年轻的弟弟在昨天永远离开了他们,虽然墓在去年就已经买好了,但因为父母都还健在所以就一直没动过,但明天就要安葬了,怀抱子的穴还没扩呢,现在已经是下午四点多了,怎么办?怎么办?虽然这些只是我心理的想法可是好像很容易就被客户查觉了,他主动的对我说,因为家里只有他一个人操办这个事儿所以一直没抽出时间来办,知道现在有些赶了……我当下掏出手机给石材厂打电话问能否解决,给到的答复却是:“那不可能,没有时间了”!无耐的我不知道怎样去更好的面对客户,给他们一丝丝安慰,这时他又是先说:“不行就以后再扩吧,但是无论如何明天都要安葬,因为亲戚朋友都已经通知完了,你也尽力了这事儿也怪我没早过来,给你们时间去做,还是一样的谢谢你……”,客户的理解确是让我更加的难受,留下电话后我抱歉的送走了客户心里总是觉得别扭,于是就找刘玲姐去诉苦,她建议我去找领导帮忙和石材厂沟通,这时候其实已经快要下班了,但廖总的一个电话就是比较有威力,立码调来一个经验丰富的老手回厂子里拉料连夜赶修,六点多了才开工,怀揣感激与歉意的我带着冰震雪碧就跑去地里“贿赂“他了,想给予一点点鼓励与安慰,那么大年龄了他也不容易,但是当我告诉他说我和客户说是他想给家里减轻一点哀伤,送去一点安慰,所以愿意连夜施工扩穴,当时客户那种无语的喜悦与老人感激的泪水似乎让他更有力气去抡锤、去加油工作!……