今天十一个业务，由张哥负责调配工作，可以说来的很集中，送灵专业安葬都是同时来的。但看到张哥的表情一点也不急，很条理的安排好了每一场服务。大家可以想想如果换成我们去调配工作，我们也会做的这么好吗？也会那么顺利吗？可能有人会说：那没什么不就是安排人送灵，下葬吗，很单简，而且领导也不用干什么力气活。如你这样想就错了，因为我尝试了一把调配工作的磁味。

 昨天同样也是十一个业务，因五笔考试张哥去办公室监考，纪哥晚上去话务值班白天补觉。于是就把这个我看似简单的任务交给了我，可以说也当了一回小领导。

 第一场业务龙凤L侧排全场家属未带安葬票，幸好家属带了身份证由持证人到大厅办手续。接着又来了三份寿一的，随意安排了三个人去安葬，停车场也去了两个人。感觉很顺利很合理，但没过五分钟又来了两个送灵和两个全场，正要安排人时却发现留下的几个人都个子相差太多，跟本做不了服务，现在是五份业务压在一起了，这时龙L办手续的客户回来了，要求做服务。而且寿十一的家属因忘记了祖父的属性让我帮其推算，我的天这下可把我急坏了，真是不在其位不懂其政呀！

 在这紧急的情况下，我很想给张哥打个电话，但又想到这也是缎练自已的一次机会，于是我冷静了一下大脑，在第一时间让停车场吴迪回来，组成第一组轿子配个做送灵，然后引导寿十一的家属到停车场用电脑推算生肖。龙L的做完了，两个送灵也完事了，做专业安葬的人员也回来了。看了一下统计本，来齐了。总算松了口气，算是完成了今天的任务。但是从调配的质量来说真的很差劲，但是从中我学到了很多看似简单而又复杂的问题。从而也让我认识到做领导的不容易。