6月25日，按照企业的相关制度，是企业五笔录入考试日。各部门、各岗位的员工，依次参加当日的考试。一天，大家讨论得最多的都是关于考试的话题。“你，考试了吗？”，“这次怎么样？”，“我这次超过了x x x ！”，“不行，这次没发挥好，被 x x x 超了”，“我还行，战斗型选手嘛！”。

考试，这个一般在学校中频繁出现的名词，在员工心中是家常便饭。在学校“考试”往往是很多学生非常痛苦的一件事，在“考试”则成了团队成员检验自己某一阶段工作学习的平台，是证明自己进步的机会，是每一名团队成员的开心事。

很多次在与外部的同业、朋友谈到的考试制度时，对方大多不太理解，认为员工的学习是员工自己的事，不学习不达标直接淘汰不就得了吗？

其实这正是在业界异军突起的因素之一。这些年一直致力于团队内部的自我学习与提高，实现了团队的“工作即是学习，学习即是工作”的目标。

作为一个致力于不断提升服务品质的标杆企业，通过不断的、制度化的考核，使团队成员的素质与技能得到不断的提升。就拿五笔录入考核来说：当今社会，时间对于每个人来说，都是极其珍贵的，而作为一项服务，如何提升服务效率，节约客户时间也就成了客户评判其服务品质的一大指标，而的五笔考核就是要提升每个员工的工作效率，从而节约客户时间的手段之一。

作为一个负责任的团队，不仅要让员工在企业工作好，还要让每一名员工每一年、每一天都得到提升。让每一名在的员工为自己每一天的进步而骄傲，让曾经是员工的人因为在的煅炼而取得更大的成功。

从目前来看，这些年的“考试”没有白费，参与团队的考试、考核已成为每个成员的习惯，成为每个成员验证进步的机会。作为人，我们对企业这种真正人性化的管理而由衷的感谢！