调入导购部近两个月的时间，在这两个月中让我学习到了很多之前没有接触到的东西，不论是服务客户上，或是日常的工作中，都感觉越来越细致和高要求，也证实了导购工作的细致精确性。

初来时每天大家都会在下班前进行一个短暂的会议，以便将当天所面对的问题一同交流研究并一起分析解决，以便于今后不再发生类似情况。

学习知识对于我们来说非常重要，因此每天我们会利用一些时间听取知识课，感觉从近期的学习中又学到了很多，又提高了自己的知识水平。也因此当日会议改为继续大家的工作笔记，这样就可以在晚上解决大家所提出的问题。

工作中需要我们怀着如履薄冰的态度，不放过任何一件小事，做为一名导购服务人员而言，随着每天业务的加强所要面对的小事情会越来越多，当然我们就要有一种不让问题过夜的精神去随时提醒自己，不让它过夜。