在我们服务客户的过程中我们会经常的听到客户夸我们好,说他们当初选择选对了。客户对我们的服务表示认可,自然我们听了以后就觉得心里特别的美,感觉到我们的付出和努力是有回报的。
赞美的话语听多了对于有的人来说可能会使他们骄傲和满足,可能会阻碍他们的前进和发展。所以在接受别人赞美的同时,一定要正确的对待,认真的审视自己,发现自己做得不够的地方,这样才能更好的做好我们的服务。客户对于的赞美我们自然感到高兴,因为客户认可了我们。我们却没有因此而感到骄傲,反而常常在想我们应该怎么去把这些服务做到更细,更周到。所以我们会利用每日例会,每周的员工大会组织大家一起讨论研究。
客户没有吝啬他们的赞美,他们的赞美会使我们感到责任的重大,让我们不断进步。我们只有用对亲人的细心照顾和周到的服务来感恩我们的客户。
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