今天早上的雾特别的大,站在小停车场连眼前的大电子屏都看不到了,为了保证在和客户约好的时间内准时到达迎灵地点,我们宁可早到不能让客户多等一分钟,司机班的师傅早早就出发了。
吃早餐的时候泉哥不断问寿二十四X排X号迎灵是那个司机师傅是那个礼仪人员跟随的,原来这家是他的客户,今天雾大希望我们的迎灵车安全准时的到达,并早早地给客户发去了信息,提醒客户路上开车注意安全,也许短信只有简短的两句话,但可以看出他是把客户放在心里了。
我们的服务并不单单是客户来购买墓地时我们为他们提供全程的服务,从去实地为客户介绍到办理手续最后送客户离开,这只是服务中必须的流程,真正的服务除了这些还要把客户放在自己的心里,把客户的事情当做自己的事情来做。
发一条短信不会占用太多的时间,也不费多大的力气,一条短信,一声问候,却可以温暖了客户的心。
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