博客是我们交流服务的平台，也是推广自己的地方，客户上网考察公墓考察服务，很大程度上是对于网站服务人员的一个认识，所以我们要考虑，如何在博客中抓住客户的眼球，塑造一个可亲可信赖的形象。以下几点需要注意。

一、图片。大家都知道一张图片能胜千言万语，是文字无法代替的。拍照、处理图片这些技能是现代人最最基本的，现在一些图片处理软件也能将图片做得美轮美奂。上微博的同学们都知道，在成百上千的信息当中，很多时候选择阅读，是从选择图片开始。

二、标题。标题是成功的一半。在互联网上，所有的人都很忙，都是处于寻找、浏览、离开的快速动作中。一个用户来到你的博客，只有3~5秒钟的时间说服用户留下来继续看里面的内容，在这3~5秒的时间没有谁能耐心的读完我们的长篇大论，唯一的机会就是通过吸引人的标题让用户产生必须看看下去的冲动。
    标题重要，但不能只做个“标题党”，起一个与实际内容完全没有关系的标题，不要为吸引眼球而吸引眼球，还需要注意用户体验。

三、格式清晰简洁。看网站与读书的方式完全不同，虽然都是看文字。在网站上基本不是在读，而是在浏览。在文章排版时就要注意不要写很长的段落。在电脑屏幕上阅读大段的文字，眼睛很累，产生厌倦感。最好四五句话就分段。

四、用语简洁、多用积极字句。尽量使用具有积极下面心理效果的词，避免一些负面心理效果的词汇，这是一个潜移默化地影响用户心理的过程。我们是服务员就要让客户感觉到是一个充满热情、愿意帮助他人的人。像什么“恐惧”“难”的词汇尽量少出现，这样的人，客户如何信任哟。

五、不要怠慢“留言板”“评论回复”。每个人的主页当中都有个“消息中心”每有一个新动态都会提醒给博主，其实有很多客户都有给我们留言的，但与客户产生互动的并不多，长此以往，会伤了客户、网友的心。

暂且想到以上几点，一起与大家经营好这一亩三分地。