其中一位客户说：“如果我是第一次过来买墓地，这样的服务很正常，每个地方的服务员想卖你东西都会很热情，但是这次和你过来扫墓，你以经买了的墓地，他们还这样热情的提供服务在别的地方是很少能看到的。”另一位客户说：“无论是什么时间来到这里，都会有工作人员热情的接待，只要我们客户提出需求，他们都会在很短的时间内把问题解决。我们买墓地就是图个环境好、服务好，都占了，钱花在这里就是值。”

我们每天都会接待很多客户，给客户开车门，给客户打杯水，用电瓶车接送客户等等这些小事做好做周到，用心去服务每一位客户，就会得到客户的认同。