今天去见草坪区的王阿姨，她说了一句话提醒了我。

  我和王姨坐着，聊得很投机，王姨还谈到在这个社会上，我们应该怎么样做人。但当我和她说到的管理和服务如何如何时，她说：“嗯，的服务真的很好，但是我去别的公墓时她们的服务员也挺热情的！”

  在回来的路上，我回想起王姨说的那句话，一直以来，可能我们都认为我们的服务是很好的，是最先进的，但是今天王姨的那句话刺痛了我，别的公墓的服务员也挺热情的，说明现在同行业的服务水平都在一天天地提升，而我们的服务随着时间的推移已经不再是独一无二的了，服务也需要创新！