今天在吴经理的带领下我们一线部门的几个牵头人开了个配头会议,这也是我们做为一线直接服务客户的人员而言首次一起开这个会议,目的是为了大家一起交流工作中的不足,从而更好的服务好我们的客户。
就客户服务部与售后服务部而言,大家首先对于近期工作纷纷谈了下各自工作衔接中不足的地方,就这些不足大家纷纷提出合理的解决办法,并当时给予解决。这样一来大家就可以让大家得到更好的衔接。发现不足肯定就要去给予解决,这样大家日常工作就变得更加的顺畅了。
最后由吴经理交待了一下对于我们的工作任务,这样大家的目标就变得更加的明确。做为一线服务而言,大家最终目标就是更好的为客户服务,因此就需要我们经常到一起研究工作当中出现的不足之处并及时给予改正,这样才能实现每时每刻都在进步,从而更好的服务我们的客户!
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