转眼我们已经在国庆佳节中度过了五天,时间过得真快呀!
回想这五天的时间,真不轻松!
1号:今天不算太忙,大家刚过节,都在睡懒觉吧!晚上爸爸打电话说,妈妈做了很多好吃的,我有点纳闷,爸爸的解释“今天不是过节吗?国家的大日子,是不是应该庆祝!?”我汗。。。打开QQ,看着大家对我的留言“你们国庆放几天假?这次去哪呀?”我很光荣地回答“为客户服务”。。。。
2号:早上手机不停地有短信声,是话务发的,派的一些选墓车,从这些我就感觉到今天注定不是轻闲的一天。果然,不到九点半,对讲里不断地喊“导购,导购,这里有客户要选地。”这是站岗的售后在狂喊。听听我们的“话务,话务,麻烦盯下停车场。”就这样,平均每个人至少接待了五个客户,加上售后的和司机班的一些同志,真是非常感谢。
3号:我有预感今天不会比昨天清闲。不出我所料,还没到九点这小停车场就停满了车。站在前台的我,也在不停地出票,打墓证。。。到了中午一点多了,导购才一个个换班去吃饭。我们一致的说:“这怎么和清明节一样的。”虽然大家都很疲惫,但是,脸上都是喜悦的表情。
4号:依然在忙碌中度过,每个人跑进接待厅办个手续,又跑出去接着带客户,如此反复着。。。
5号:今天是最忙的一天,光安葬的有10个,其中有6个是迎灵的。几乎每个人都下地带客户了,吴经理把二线的人也调动起来。的朋友们就是这样,不管哪有困难,不管谁有困难,就一个劲儿冲上去帮忙。
尽管如此繁忙,但是一点也没有减少我们的服务质量,反而引起了更多客户的一致好评。他们不停地说:“我们这里可以了,你们先去忙吧!”客户感受到了我们是充满着激情去完成它,我们是真正把客户装在了心里。
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