晚上十点多在家接到崔姐的电话，电话那头声音有些低沉，崔姐用她有些沙哑的声音告诉我，亲人刚刚过逝，准备13号过来安葬，我马上反应过来需要补办手续，当时就坐在电脑前，马上通过QQ给客服发信息，把崔家的详细情况发给我，了解到崔姐当时不方便上网，所以我们就通过短信帮崔姐办理了需要办理的业务。

崔姐八月份过来办理手续时，留了我的名片，之后关于亲人瓷像的问题，她一直找的我，我一直保持联系。自从来导购班以来，每天都在与客户保持着联系，无论是电话还是网上，我每天都在与客户联系着，一方面是关于墓地的事情，一方面我们已经成为朋友。

今天又接到张哥的电话，我们已经是朋友了，他在不断地介绍他的朋友来。每天都与客户沟通着，我喜欢这种状态，每天接待不同的客户，能够帮助她们，能够和她们成为朋友，从她们身上我也学到很多，这种人与人之间真诚的沟通，让我觉得生活和工作更加有信心，喜欢这种工作状态。