做完准备工作，接下来就是我们维护工作。一队人去天主教区进行墓区维护，另一队则是把我们每天安葬撑大伞的石墩修补四个角。

这里虽然没有客户在场，但都是我们的服务。

墓区维护人员带着水泥和本子，仔细的检查着每一个墓位，“蹲下，站起来，又蹲下……”不断的重复着动作，不落下每一个问题。把一些细小的问题用水泥修补好，一些不能用水泥维修的问题马上记下来交给石材厂及时修理。检查绿化有没有死的，及时通知绿化公司明天补上，正好现在是种树苗的好季节。

我们把每一个墓位当作自己家的，不能有一点破损，因为这是我们的责任。

修补伞墩的人员拿着锤子、胶、刷子、毛巾，把一些破损的石墩清理掉，然后把上面的原胶铲掉用毛巾把灰尘擦掉，再粘胶，这样可以粘的更牢固。每个人都细心的做着每一步的程序，为的是在我们安葬服务时不能出现任何的问题。

人员服务和设备服务同等重要，只要服务中出现问题都等于是服务不到位。我们每天所做的一切其实都是服务，有的是现场为客户服务，有的是台下为客户服务。客户在与不在我们都要认真细心的做好每一个细节。