做为服务人员我们就要时刻想客户之所想，做客户之所做。在做每一项服务的同时细节是很重要的。

做为一名售后人员，要是做一场大型的安葬礼仪对于我们来说并不难，只要通过不断的排练和修改之后一定会使场面做大。难的是在做的过程当中的一些细节一定要注意。整场的仪式下来无论做的多么的大，多么的有气势。一个小小的细节没有做好或是在事先根本没有想到，会使整个仪式都失败。通过一次两次的活动之后，每次都要不断的总结自己，那一个细节没有想到，那些是自己的服务意识的问题，只有不断的总结自己，不断的总结经验才会使得以后有类似的活动可以做的更加完美。

细节无论在什么地方都是我们必须要注意的，细节可以使一项事情走向成功，但往往细节最容易使其走向失败。所以无论什么时候什么事情，我们都要特别注重细节。