工作期间是领导“令行禁止”，工作之余是朋友“嘻嘻哈哈”，这就是我们客服部的主管——郭丽婷。

在工作中郭主管“管理”人的那一套众所周知，那可算是个铁腕女人，只要哪个员工身上有什么问题，有什么毛病，她就会像影子一样，跟着，追着不放，直到把问题解决，把毛病改掉。

但我个人觉得管人这一套还不算郭主管最在行本事，更重要的是她“领导”人有一套。虽说是小小的部门，只有五个导购员加我一个司机，但在郭主管的带领下，大家的工作热情高昂，每次见到客户都会发自内心的微笑同时跟客户问好。用司机尹哥的话说：“现在这帮导购员真不错，每个人天天都那么开开心心的，工作还都做得不错，接客户的时候，客户的反应都特别的好！这就是导购员快乐工作的效果！”的确，在郭主管的带领下，我们又创造了好的成绩。这就证明了一句话：“能管人，不如能领人；把人管上道，不如把人领上道！”

工作之余，郭主管又表现出女人的体贴。

三个新员工因为还在学习期间不能出园，郭主管经常出去之后就大包小包的东西带回来，都是给这几个新员工带好吃的东西，在我看来，这叫“领导贿赂员工”。

前天楠楠不小心摔了一跤，坐也不是站也不是，可楠楠怕耽误工作，想暂不去看医生；这可不行，郭主管下命令去看医生，“身体好才能工作好！”

我每次出车在外，快到吃饭时，准能接到郭主管的电话，“还有几家客户？什么时候回？给你留饭吗？记得自己在外面吃点东西，别总饿着回来！”

这就是我们客服部的郭主管，推荐吧！