今天在吴经理的带领下召开了本周的部门会议，就近期服务当中出现的一些问题进行了分析、解决。并就接下来的工作进行的沟通与研究，通过这个会议让我们变得更加明确该如何更好的服务客户。

就用车而言是我们为方便客户而提供的一项服务环节。从风行车到迎灵车，每个都为客户带来了极大的方便。但服务是不能静止的，如何为客户提供更多好的服务是需要我们不断进行总结研究。

如何将迎灵车的服务价值充分的体现在整个安葬环节上，如何让客户感觉到选择我们的安葬服务物超所值，这些似乎就需要我们在实践中不断总结研究，不过在吴经理的认真讲解下我们思路变得清晰了许多，相信通过我们的努力会让客户体验到更加到位的服务。