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时刻为客户着想

公墓陵园行业博客-时刻为客户着想         发布日期:2024-12-28          查看:882
前两天天气不是很好,前一天是雾,紧接着第二天下了一天的雨,迎灵回来后看到小二楼的礼仪员来来回回的走着业务,对讲喊来话:安葬接待有位家属要去下X区的XX排XX号要往穴里面放点东西,注意接待一下。

当时自己就赶紧去接这位客户,户外还是下着雨我和王刚两人带着客户去了墓区,一路上和客户聊着家里两位老人的情况,也看出该家客户信仰佛教。去了墓区后帮助客户把伞撑了起来,清理的墓上面的雨水,满足了他们所提出的要求,完事后客户非常的感谢。在回去的路上,客户担心着穴里怕进水,我们说没事的您放心穴是子母扣的,您要是不放心我们等天气好后过来帮您过来看看,有什么事情您可以给我们打电话。

昨天手机中的记事本提醒了自己去帮客户看看穴里的情况,自己吃完中午饭后去了墓区,重新清理了墓位,看了看穴里的情况一切都非常的好,自己的心里也踏实了。