近年关,扫墓的客户越来越多。早上七点,客户就陆陆续续开始来园,园里也早早地就上岗做好接待准备。
九点是祭祀高峰了,所有二线的人员都已经全部投入到一线接待工作中,指挥车辆停放,引导业务办理,将网上定购的鲜花送到指定墓位。
维哥穿上了仪式服去迎灵;华山这名安葬部的老将抬轿子更是没得说;保洁部邵经理首当其冲指挥车辆,爷们小姐鲜花销售得正火热……
寒风中,楠楠给郑阿姨一大家子扫墓的客户往思念屏上发思念信息;接待室里波波带着李叔叔一家亲身体验网上祭祀献花点烛发留言;十年前买墓的张爷爷带着儿孙们来扫墓,园园姐正在大厅向客户介绍大家庭,当场激活老用户,张爷爷的孙子当场就发送了思念信息,一家人看着思念屏的话语,高兴得合不拢嘴,张爷爷感叹,这些年的发展,他都看见了,老祖宗们安葬在这片土地上,也都感受到了。
忙碌的一天,大家齐心协力,一起为客户服务,全力以赴,帮助客户,我喜欢这种感觉……
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