“当你看到别人走的不好时，你带着客户，你要时刻想着提醒对方，这样才能对得起客户。当你带着客户看到有地方不干净时，你是不是也会感觉到对不起客户。为什么？就是因为很多客户都是看到了我们的严格管理和干净的环境才选择了我们。”

今天晚上开会时，又提到了日常的坐、立、行，可能是因为这一段天气冷了，大家的意识有所下降导致了平时做的挺好的坐、立、行有所下降了。经理们没有提出这个问题时，都感觉现在天冷，偶尔做的不太好也没什么，但听到吴经理今天的一番话时，台下的所有人员都沉默了，都默默的在想着。当然我也同样，有些时候我们总感觉这是企业规定，企业规定有时也要有人性化，天冷了就没必要那么严格了，但仔细想着吴经理的话，让我们都有些无地自容，确实像他所说的那样，为什么会有这么多客户选择我们，不是因为我们的环境做的非常好，很多时候都是因为客户从平时我们的一言一行上看到了我们的严格管理才让客户更放心，才选择的。经过今天吴经理的一番话和大家的深思，相信以后大家都会严格要求自己，提醒同事，真正的做到对得起客户。