新员工入职以来可以说在不断的成长，近期不断的考核让他们工作能力越来越强，从军姿到形体从沟通到大厅的仪式，每一项服务基本上都可以拿下，最近他们又开始了练习服务中的“口令”也就是我们在实际服务中仪式的动令。

口令其实不难，一共就几个词，说出来很容易，但是将口令喊好，却没有那么的简单，这不在今天下午的形体训练中，我们又进行了个人口令练习，全部人员以送灵队形站好，从第一名到最后一名流水式喊口令，起初听到大家的口令，感觉很不自然且没有底气，到后来经过教官及老同志的指导下，每个人都有了一定的进步，尤其要表扬一下将开雄，底气十足，喊的也恰到好处。

声音的不同，底气的力度，是否下到点上，对于队列有着及大的影响，如：声音太小有人会听不清，而做错动作，声音太大会产行一种大叫的感觉，体现不出专业，下不到点上更会使整个队伍的的动作及排面不一致，所以我们应该注重自己的声音，加强口令的练习，服务礼仪时起到画龙点睛的作用。