每每听完云龙兄的反馈问题后，都会立即思考解决问题的方法，然后在当天下班前的部门会上解决问题，绝不再犯。云龙兄反馈完问题后也总会乐呵呵地说：“你也帮我们找找问题呗，不能光你们进步，我们不进步呀~~”

两个一线部门的工作是紧密相连的，工作中需要相互沟通的也是最多的。一切服务问题的根源都在导购，导购要为售后做好有品质服务保障，才能保障售后的工作顺利进行。才能给客户提供更高品质服务。

我们需要从平时的工作中不断的去发现问题，及时沟通，及时解决，才能保障在下一个服务过程中不出现类似问题，这需要我们两个部门互相“找茬”，多沟通沟通，你说是吧云龙兄？