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不给客户留遗憾

公墓陵园行业博客-不给客户留遗憾         发布日期:2024-12-28          查看:915

前几天接待一客户,儿子是北大的在读研究生却不幸病逝了,这让他的父母很难过。儿子是在北京火化的,父母决定把他们儿子的墓选在,并选在了的草坪区,虽然家里不是很宽裕,出于对儿子的爱,用学校赔偿的钱买了墓地。

当然他们想把儿子的墓地做到尽善尽美,从碑本身到上面刻的碑文都仔细斟酌,特别是上面刻的字,是他们和儿子的朋友同学一起商量后决定的,所以对于排版也有很高的要求,经过不断的完善,客户终于都满意了,并对我说:“晓媛,刻碑的时候让师傅费点心啊,孩子还年轻,我们不想留下遗憾”,我连忙说:“放心吧,姜爸爸,一定给您办好了”。

安葬前一天,北京的卫生院派了车把灵骨送过来了,经过漫长的旅程,终于到了,我已在那里等候,当灵骨被从车上接下时,也不知道是冷还是怎么的,我看到姜爸爸的手在抖,而我也是非常的难过,这么年轻的生命,这么大好的年华,存盒后便带姜爸爸一起去墓地看碑了,看完后姜爸爸也非常满意,一直到第二天的安葬也是非常的顺利,下午姜爸爸在电话里说:谢谢你们,一切都很顺利。我说没关系,您没留遗憾就好了。话语中听出姜爸爸的心稍微放下了些。

放心吧,人会悉心照顾好每一位亲人。我们也会更加努力。