每天接的客户不计其数，然而他们都会说同一句话：“你们这的环境真好，你看这小姑娘的服务真好，把我们的家人照顾地多好，他们会放心在这的。”我们都只会笑笑，然后告诉他们“这是我们应该做的。”

对于类似这样的话，我们听了太多太多，但是，我们没有止步不前，我们依然每天晚上都会不断地讨论“今天我哪些地方没有做好，下次该注意什么！怎样更好的去服务客户？”

在就是这样的，不管做的对不对，只要你敢做；不管你做的有多好，那都是远远不够的，我们不能满足于现状。要不断地提出自己的问题，别人的问题。让自己进步，同时也让别人进步。这样一个进步的企业，怎么可能不是殡葬行业的龙头呢？！

每次讨论完毕后，我们都会不约而同地说一声“没有最好，只有更好。”