那天在厕所里听到客户的交谈：

一位客户讲：看了吗，这和别的不一样吧！

另一位客户说：这样的企业一看就规矩，你光看厕所这里就不一样，干净、没有异味，买就买对了。

那位客户说：别的公墓我也去过，那环境，哎！你再看看人家，哪都那么的干净，人家不火谁火啊！

这可都是真的啊！我保证的！

像这种情况我在厕所听到过很多次，有时还和客户一起讨论，一个劲儿的佩服我们的老总，管的太好啦！搞厕所卫生的黄姨是最有发言权了，昨天我们在厕所后擦车时说到这事儿，黄姨说她在厕所听的太多了，呵呵……

我建议在厕所旁边建一个听室，再有参观的就都到这个听室去，听我们的客户怎么讲，回去照着做不就行了吗！嘿嘿……