上午接待了戴先生家选地，在接待的过程中身感幸福。

10点的样子，戴先生家的车驶入停车场，我飞速跑过去打开车门：“您好，有什么需要？我来为您服务。”只听司机叹道：“看看，看这里的服务，一来就这么热情，小伙子我们选一块墓地。”“好的，我是导购员杨小龙，我来为您服务”。

司机王哥，是戴先生的朋友，也是大家庭的老客户,父亲安葬在龙凤苑，这次是介绍戴先生来为亲人选择归宿的，在服务过程中王哥说了一句令我们服务人员自豪的话，“你们的服务，让我们大大减轻了失去亲人痛苦”。

王哥父亲走的时候，亲属们第一次感受到失去亲人的痛苦，安葬之日来到，我们的服务人员贴心的问候，周到的服务，通过我们的服务，感受到我们的关怀无微不至，我们的关心体贴入微，让亲属们大大减轻的那种失去亲人的痛苦。王哥心中对一直是感激不尽。

当所有手续办齐之后，戴先生一家对我的服务表示感谢，我回答：“为您服务我很幸福。”王哥接着说到：“小龙再次感谢你们的服务。”

从王哥最后一次感谢中，可以体会到王哥对感激不尽的心情。