我们与客户最多的接触就是迎灵期间了，还能和客户沟通的多一些，平时基本上没有机会与客户交流沟通，因为我们大多的工作都是礼仪，用我们的形体也就是姿体语言去表达对逝者的尊重，让逝者庄严走完人生最后一程，同时也能抚慰生者失去亲人的心灵之痛。

为此我们也很少能有客户认识我们，不过我也认识了一些客户，却都是在为他们解决投诉问题时认识的，之后也会在一些节日时收到客户的短信祝福。每当收到他们的祝福时我都非常感动，因为身在异乡的我们很少能再结识新的朋友，而他们却能理解我们，还经常叮嘱我们自己在外，要多注意身体，让家人放心等这些只有平时家人才会对我们说的话。

每次走到这些客户亲人的墓碑前都会停下为他们打扫一下卫生，因为也许这也是我们唯一能做到的，以此感谢他们对我们工作的肯定和关心，我们也会做得更好的！

现在我们又多了一种与客户交浪的渠道，那就是网站，现在也有客户会与我们在网站上留言进行交流，如今我们的客户朋友也是越来越多，每次听到他们对我们工作的肯定都会格外欣喜，但欣喜过后也是一份沉甸甸的责任，我们只有不断改进，努力做到更好才能对得进这么多客户对我们的信任与关心。

相信我们与客户的交流会越来越多，我们也会越做越好……