今天是小年，一些扫墓的客户很多，这不中午我刚想换小龙吃饭，这时正好来了一辆车，小龙就又跑了过去，打开了车门，得知客户是扫墓的，但要买鲜花。于是小龙就带客户到了小红房子，打开我们网站的鲜花预定一项，然后鲜花所有的样式都展现在了屏幕上，然后小龙一步步的的给她讲解。这时听那位姐姐说：“这不就和网购一样吗！”。小龙说：“是的，以后您就可以在网上直接购买了，并且在网上买还便宜一些。”姐姐说：“那这次我可以买吗？”当然，不到一分钟姐姐就完成了选购。这时姐姐说：“真方便，对了，我定的花从那里拿啊！”小龙说：“您就直接去墓地就可以了， 我们的服务人员已经在那里了。”但姐姐听完之后的表情有些惊讶或是说怀疑。

当姐姐从小红房出来时，安康已经开着电瓶车在外面等候了。小龙说：“姐姐您上车吧！他带您去。”杜明莲也早已拿着姐姐定的鲜花在墓地等候了。

过了一会儿，安康又拉着姐姐回到了停车场。这时再看姐姐的表情，很高兴，一个劲儿的问安康，你们这里有没有打分的，我要给你们评分，你们这太好了！安康说：“这都是我们应该做的……”。

是啊！这都是我们应该做的，要想服务好客户，就要为客户提供最快捷的服务，并且要想在客户的前面。