小年一过,过年的气氛就更浓了,每天停车场的车都是满的,来扫墓的客户也是不少啊,把客服的导购员们忙得是跑前跑后,而我们部门的安葬量也是明显得多了起来,虽然在平时这不算什么,但由于第一批人员的回家,我们也是每个人必须跑起来为客户服务,每个人都要随时做好准备,哪里缺人就去哪里。
马上第二批人员就要回家了,等到他们回家时年也就真正到了,而我今年因为工作需要留在这里值班,也将第一次不和父母在家过年,虽然也会想家想父母,但每当看到客户给我们的留言,“在岗位上过春节,辛苦了”、“选择不仅不后悔,而且很庆幸当初选择了”、“你们太辛苦了,向你们致敬”……等等这些对我们工作肯定和理解的话语时,我就特别感动和欣慰,因为我们虽然不能和家人团聚,但我们的工作得到客户的认可,这是我们过年最好的礼物。
马上过年了,我们更不能掉以轻心,对待每一份业务都要认真做到最好。我们过年留下的每一个人都已经准备好,我们会保持最好的状态去服务每一位客户,我们会全力以赴……
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