在717差错发生的当天，特别想写关于这是事件的点点滴滴，想写事件的后感，坐在电脑旁一宿，不断地反复看上个星期的《工作反省》，坐在电脑旁，不自觉地把从刚来开始如何学习制度，到自己刚进财务差错不断，直至工作都无法继续下去，最后二胡领导谈心、廖总聊天让我再次的进入工作状态……洋洋洒洒写了一大篇，可能因当时的心情实在太沉重，自己回头再看博文的时候，又怕这种心情会传染给大家，让大家工作都处在恐慌当中，因我始终相信生活还是美好的，所以并未发表，今天大会上对这次差错做了一个处理，我突然又有了种感觉——为差错而快乐。

当事件发生之后，可能会出现几种情况：一、愁眉苦脸，为什么我就这么倒霉，万分之一的可能性都让我碰上了，又是赔钱又是检讨，从而整天闷闷不乐，这种态度着实的让人着急。二、什么都不管，每天该干什么还是干什么，心想事情都已经发生伤心难过也没什么用。这种人可谓洒脱。三、“打掉牙齿和血吞”，无论遭遇多大的损失都一声不响的应付着，这种坚忍态度的人叫人佩服，只是太不轻松了。

差错发生后，我们要利用差错：首先是从差错中检查问题、发现问题，看看差错留给了我们什么，而不是去唉声叹气，借酒浇愁，怨天忧人；我们在制度中重新规范，在工作中严格执行，在思想中举一反三，各个部门，各个岗位都敲起警钟。其次就是笑着看待差错，“笑”你笑得出来吗？笑得出来，我为我们在思想松懈时敲起警钟，致使我们不在犯更大的差错而快乐；为我们的服务能再一次提高更高的一个档次而快乐（因为差错与要求的标准是平行的，我们对自己的标准更高才能让客户来有尊贵的感受，愉快的体验）；为张总的从轻处理而快乐，对员工并未一棍子打死，我们还能重新省过自己，改正错误，在人生的道路上记下深刻的一笔。

处理不是目的，而是提高的手段。从差错中看到进步的一面，从不幸中看到幸福的一面。