我们每天都在工作，我们的工作都是为了服务我们的客户，我们的工作也在为了不断地改善我们的工作，但到底还是为了我们的客户服务。而就在我们这样日复一日，年复一年的工作中，你为客户做了什么？

有时候想想我们一天当中为客户做了些什么了？我们售后服务部，我们每天都在以我们庄重的礼仪送亲人走完最后一程。我们每天在停车场指挥车辆，让过往车辆井然有序。我们每天为第二天安葬的亲人准备新家……这是我们一天当中为客户所做的！我们每天都在做着同样的工作，因为每天都会有亲人来安葬。但是我们每天做的工作又是不一样的。每天我们坐在一起讨论着如何改进工作，如何使工作质量越来越高，如何使客户更加方便，如何来节约客户成本。特别是现在的新网站上线，使我们每天为客户做的东西又更加的不一样了。我们每天都在做礼仪，为了增加礼仪感，我们每天通过训练来提高……这些都是我们每天在为客户所做的事情。

每天都在进步，使看似每天一样的工作变得不一样，因为我们心里时刻都在提醒着自己：“今天，我为客户做了什么？”