现在业务热丧的比较多，大部分都是现火化过来办理安葬的。

今天最后一份业务来到后已经是11点多了，办完手续客户就着急开始仪式，天津有老讲说，安葬不过十二点，所以客户怕十二点之前安葬不完，所以就急着开始。我们就马上开始了仪式，因为人多，有一些客户进屋时手里就拎着个空杯子，看来是忙了一上午还没来得及喝口水，就进大厅了。这个小细节还得说是我们的教授，把这些客户的水杯一个一个接过来，告诉客户先去大厅做仪式，等把水接好了在礼仪厅门口在给客户。客户听到后是还声谢谢，最后还听到教授自言自语到“我们一定要服务到位……”